Comprar en ECO-DE STORE es muy facil!
Podrás hacer el pedido y pagar mediante:
. Transferencia bancaria
. Tarjeta de crédito (válido para España, resto de paises consultar)
. Paypal
El precio de los productos publicados en ECO-DE STORE por lo general incluyen IVA.
La web calcula automáticamente los gastos de envío, dependiendo de la dirección de entrega.
Para comprar en ECO-DE STORE deberás seguir estos sencillos pasos:
1. Entra en la ficha del producto seleccionando ver producto y pincha en
. “Opciones de venta”:
Empieza por seleccionar “Opciones de venta” si deseas añadir extras a tu producto.
Este paso no es obligatorio.
En caso de no seleccionar ningún extra, se le enviará el producto base.
. “Cantidad”:
Puedes seleccionas el número de unidades que deseas de dicho producto.
Este paso no es obligatorio. En caso de no seleccionar ninguna cantidad, se te enviará una unidaddel producto.
. “Añadir al Carro”:
Comenzarás el proceso de compra de dicho producto. Si seleccionas directamente esta opción,
comprarás una sola unidad del producto base, sin “opciones de venta”.
2. Cuando almacenes todos los productos continuas pinchando en “Añadir al carrito”
Una vez seleccionado el producto con o sin opciones de venta, se le pedirán sus datos personales
3. Registrate o date de alta en ECO-DE STORE
Si ya estás registrado en ECO-DE STORE pon tu nombre de usuario (se corresponde al e-mail que pusiste en el formulario de registro) y password y pincha en “Continuar”.
De no estar dado de alta, rellena el formulario con tus datos para facilitar el registroy relizar el pedido.
4. Elije seguidamente una modalidad de pago:
1. Pago con tarjeta de crédito o de débito
2. Transferencia bancaria
3. Paypal
5. Seguir las instrucciones de la opción de compra elegida:
Cada opción de compra posee un panel propio que le permitirá cerrar la transacción.
Una vez finalizado. Le aparecerá el mensaje “El pedido se ha completado con éxito”.
Un E-mail de confirmación llegará.
AVISO: El material pesado y voluminoso como sillones o bicicletas de spinning SE ENTREGA A PIE DE CALLE, no se incluye la subida al domicilio ni el montaje.
NUEVA NORMATIVA EUROPEA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Estimado/a CLIENTE,
Como consecuencia de la aplicación, a partir del 25 de mayo de 2018, del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, ECO-DE STORE, ha modificado sus Políticas de Privacidad, las cuales rigen el tratamiento de sus datos de carácter personal en su relación con nosotros.
Le pedimos que, por favor, lea detenidamente la información básica sobre Protección de Datos que encontrará a continuación. Si desea mayor información al respecto, por favor siga los links que encontrará en cada uno de los apartados informativos o acuda a nuestra Política de Privacidad.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE: ECO-DE STORE
FINALIDAD:
• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
• Gestión de la relación contractual con usted (compra venta de productos para o de ECO-DE STORE)
LEGITIMACIÓN: Tratamos sus datos de carácter personal sobre la base de:
• Su consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales).
• La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con usted (compra venta de productos ECO-DE STORE).
• Interés legítimo de ECO-DE STORE
DESTINATARIOS: ECO-DE STORE
DERECHOS: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.
Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos, póngase en contacto en sat@ecode-store.com
El Equipo de privacidad de ECO-DE STORE
Protección de datos y seguridad
Para realizar sus compras en nuestra Tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. Si quiere hacerlo ahora, o desea registrarse en este momento PULSE AQUÍ
En ECO-DE STORE. estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Todos sus datos serán tratados con absoluta confidencialidad de acuerdo con nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, asegurándole que en ningún caso serán cedidos a terceros ajenos a nuestra empresa.
Además, le garantizamos el más alto nivel de seguridad y protección de la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer) y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 128 bits, que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.
En todas nuestras transacciones, le garantizamos los tres elementos de máxima seguridad que debe tener toda operación de comercio electrónico:
La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación
Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de Central de Compras Web podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Central de Compras Web, Central de Compras de Levante S.L., C/ MUNTANYA DEL FLARE 14, 46190 Ribarroja de Turia, Valencia o a través de nuestra dirección de correo electrónico: sat@ecode-store.com
Por último, le describimos los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de Central de Compras Web:
1. Registro de clientes.
El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a internet.
2. Cesta de la compra.
El cliente navega por nuestras secciones incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar.
Las cookies son pequeñas piezas de información que ECO-DE STORE necesita para conocer los intereses de nuestros clientes y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación. En ese caso podrá navegar, pero quizá no tenga acceso a algunas funciones de nuestras tiendas.
3. Tramitación del pedido.
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre.
En el caso de que el cliente esté registrado, sus datos personales ya están alojados en nuestro servidor seguro y no viajan por la red.
Recomendaciones y Precauciones.
Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:
No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña. No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, .... Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL. Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.
PREÁMBULO
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
1. Por una parte, la Sociedad ECO-DE Store con CIF: B98062722 Inscrita en el registro mercantil de Valencia Tomo 8948, Libro 6233, Folio 152, Hoja: V-131023, domiciliada en Valencia con sede social en la C/Muntanya del Flare 14 (antigua Calle En Proyecto 14), 46190 Ribarroja de Turia ( Valencia) Spain , en adelante también ( la sociedad o ECO-DE Store).
2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
ARTÍCULO 1 - OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y ECO-DE Store , desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.
ARTÍCULO 2 – PEDIDO
Los pedidos realizados se entienden “en firme”. El hecho de efectuar un pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas por parte del cliente, de las presentes condiciones generales de venta.
La tarifa publicada en https://ecode-store.com/ incluye I.V.A.
Los portes se calculan automáticamente en función del producto y de la zona de entrega. Si su zona no aparece, mándenos un email a: sat@ecode-store.com
https://ecode-store.com/ conservará el documento electrónico de cada venta que estará disponible ante cualquier duda o reclamación por parte del cliente.
Toda la información que nos sea remitida será protegida de acuerdo a la ley de protección de datos.
ARTÍCULO 3 - ENTREGA
Los pedidos hechos en https://ecode-store.com/ se envían una vez confirmado el reembolso, el pago o la señal.
El plazo medio de entrega será de 2 a 20 días hábiles a contar desde la fecha de confirmación del pedido mediante el medio de pago elegido.
Los clientes estarán en todo momento informados del plazo de fabricación y posterior entrega.
Es imprescindible que el cliente facilite bien los datos de dirección, correo electrónico y teléfono para poder enviar el producto correctamente.
Si en el transcurso de 3 días de la fecha del pedido no se realizara la transferencia o el ingreso en la cuenta se dará por cancelado dicho pedido.
En caso de no haber disponibilidad de un producto en stock, el cliente tiene la opción de hacer reserva abonando 200€. La entrega se efectuara en el momento en que dispongamos del producto.
Para el seguimiento de un pedido en curso, el CLIENTE puede consultar el apartado “Seguimiento de mis pedidos” en la página web https://ecode-store.com/
Muchos de los productos que les ofrecemos en nuestra web https://ecode-store.com/ se suministran en cajas, para que usted tenga mejor precio del transporte y el producto viaje más protegido ( corchos, embalajes, bolsas, cartón etc...) por ello,
Es posible que algunos productos exijan el montaje o ensamblaje de algunas de sus partes como es el caso de: mobiliario: mesas, sillas, sillones, sofás, productos de fitness, cabinas de hidromasaje ... También existe la posibilidad de que los productos vengan parcialmente montados o ensamblados, pero haya que montar algunos de los componentes de los mismos: bañeras de hidromasaje, columnas de hidromasaje , sillones de masaje, sillones relax, ...
Este proceso ha de ser realizado por el cliente.
Envío por agencia de transportes de puerta a puerta. En caso de que EL CLIENTE viva en una finca, el transporte es hasta el portal, el transportista no tiene ninguna obligación de subir la mercancía. Muy importante revisar la mercancía el mismo día de la recepción de la misma ya que ésta, viaja asegurada, en caso de rotura o daños producidos en el producto durante el servicio de transporte, la compañía de transportes se hace cargo de la reposición del producto siempre y cuando se notifique la incidencia enviando una fotografía a sat@ecode-store.com .
Cualquier incidencia o queja sobre el transporte deberá ser indicada en el albarán de entrega del transportista.
ESTIMACIÓN DE LO PLAZOS DE ENTREGA: (ESPAÑA PENINSULAR)
. 24h para productos de menos de 5 kgrs
. 24h-48h para productos de entre 5-15 kgrs
. 48h a 5 dias para productos de más de 15 kgrs
ARTÍCULO 4- DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega para devolver el producto y solicitar su abono.
El CLIENTE se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto. Toda mercancía devuelta por el motivo que fuere deberá ser embalada por el cliente, para que no sufra daños durante el transporte.
ARTÍCULO 5- DEVOLUCIÓN POR DESPERFECTOS EN LA MERCANCÍA
En caso de devoluciones por daños sufridos por el producto durante el transporte, se deberá notificar lo antes posible a contar desde la recepción de la mercancía.
La notificación de este tipo de incidencias se deberá de hacer mediante mail a sat@ecode-store.com en el que se deberá explicar cuál es el desperfecto o mal funcionamiento y en caso de que proceda se deberá de acompañar de una fotografía en la que se muestre el desperfecto.
En caso de no hacerlo, la empresa se reserva el derecho de no abonar el producto previo control exhaustivo de nuestro departamento de servicio post-venta. Toda información será perfectamente acreditada mediante soporte digital (video, fotografía,…).
En caso de devolución, el reembolso se efectuará una vez el producto se encuentre de vuelta en nuestras instalaciones, perfectamente embalado, a portes pagados por el cliente, y previo examen por parte de nuestro servicio técnico.
https://ecode-store.com/ no podrá aceptar devoluciones de productos dañados por el usuario, que hayan sido utilizados por éste o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una falta de conformidad del aparato en los términos, plazos y demás condiciones legales establecidas en el RDL 1/2007. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Garantía del producto OUTLET / Reacondicionado:
Los productos seleccionados y marcados como Outlet o reacondicionados, debido a la procedencia de muestras y exposiciones, no poseen ninguna garantía sobre la estética del producto.
Sólo se admitirán a garantía los defectos de fabricación a nivel funcional.
ARTÍCULO 6 - PRECIOS
Los precios de los artículos se rigen a través de la tarifa en curso. Los productos "reservados" no sufrirán modificaciones en el precio; el precio de venta final acordado se respetará. La tarifa publicada en https://ecode-store.com/ incluye IVA.
Los portes se calculan automáticamente en función del producto y de la zona de entrega.
SEQURA
Pago fraccionado con SeQura
Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.
- Al instante y sin papeleos. Solo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.
- Sólo un coste fijo por mensualidad (varìa en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.
- En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se cobrará de forma automótica en función de las mensualidades que hayas elegido.
- Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.
- SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.
- Es un servicio de SeQura, que te da la opción de guardar tu tarjeta para no tener que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.
Compra ahora, paga después con SeQura
Realiza tus compras online como has comprado toda la vida: pagando cuando tengas el pedido, lo compruebes y te convenza.
- Tienes hasta 7 días tras el envío del pedido para hacer el pago a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia o ingreso en cuenta. Y también te ofrecemos la opción de pagarlo en 3 o 6 meses.
- Este servicio ofrecido por SeQura no tiene coste adicional.
- En el momento de la compra no tienes que dejar tus datos bancarios.
- SeQura te informará de los plazos y formas de pago a través de correo electrónico y SMS.
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